ODM le pese gbogbo awọn alabara pẹlu iṣẹ ilana lati iwadii ati idagbasoke ọja, apẹrẹ ati iṣelọpọ si itọju lẹhin tita. Awọn alabara nilo lati fi iṣẹ, iṣẹ tabi imọran kan pato ti ọja naa han, ile-iṣẹ wa le sọ ọ di otitọ.